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小智学院:解析竞价托管运营之有消费没对话难题!

发布时间:2019-03-19 10:34
作者:小智

              作为一名竞价托管员,从事竞价托管就需去了解并有一套自己的运营思维,近期有问题的同学有问我,SEM托管中一个头痛问题,就是有消费没对话怎么解决。话不多说,小智开始带大家了解开始唠上述对sem有消费无对话的解决整理这个问题到底应该如何去解决,跟随小智一起往下看!

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            先带大家普及下SEM基础知识,也考虑到会有入门的小伙伴,每一个SEM运营者进入公司或者进入托管类型的公司,或者着手每个行业他都应当首先去了解公司业务运营流程,从推广引流到最终的成交的每一个环节。解决问题先要找到原因,分析问题,测试排查,最终解决问题。竞价推广如何做好竞价,这些常见问题要知道!以后遇到竞价问题没有办法,小智也会热心帮助到大家!


       针对有消费没对话,这个竞价运托管及运营者来说的头痛问题,下面小智从竞价运营方面去环绕这个问题进行给大家分析:

竞价新手从内心对账户有一种敬畏心,怕花钱,更怕花了钱没点击,有点击没咨询,有咨询没转化。每一个环节不能说完全跟竞价有关,但绝对跟竞价离不开关系的。今天先来解决,竞价中有点击没咨询的问题,一般有以下几点。

      一. 网站服务器发生问题 

     花了钱做推广,没曾想服务器有问题,导致网站打不开,自然也就有点击有消费,没对话了。因为不熟悉备案流程或手续不全,只好使用海外主机,导致网站速度打开较慢,也在一定程度上影响了推广效果。建议采用比较可以信赖的主机服务商,服务器配置要跟得上,测试访问速度,鸡都买了就别差那点酱油钱,一样的道理。

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解决方案

1. 选择自己地域附近的主机服务商,比如在四川,就可以选择使用西部数码的主机,如果在北京,可以考虑使用电信通的。

2.网站上可以添加监控代码,可以在竞价托管中监控到服务器的运行情况,如果有异常,会以邮件或者短信的形式通知运营商。当网站异常时,运营者及时关闭竞价账户,可以减少损失。特别是小企业,小托管公司容易出现服务器异常的问题。

 3. 关键词不够精准

4.关键词与着陆页不匹配

      不操心的员工太容易出现这个问题了,例如关键词配上了前列腺的着陆页,访客打开,发现不是自己想要的东西,会迅速关掉页面。跟第二条有区别的是,情况3停留时间极短,基本是秒跳。这个就是LP页面的相关性没做好。


    二.咨询软件问题

      SEM人员推广前先要做好推广上线的基本功,咨询软件测试是否OK才上线,有时候咨询软件出了问题有些竞价人员也是不知道,像有时 出问题了,还在猛消费,这样竞价也是时有的。

     1.客服人员不够主动

     小智想说 作为访客,进入网站后,如果咨询没有通过邀请对话,强制对话等与访客交流,会有不少访客会因此离去。

      2. 被恶意点击

      小企业有小企业的难处,大公司有大公司的难处。大公司品牌好,树大招风,极易招致竞争对手的恶意点击。俗话说的好,不怕流氓使坏,就怕流氓有文化。被恶意点击的往往是价格高的关键词,随便点几下,一个编辑一个月的工资都没了,竞价员瞬间压力山大,难受!

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      对于竞价广告被恶意点击这种情况需要做好两点

1.不去恶意招惹别人,甚至跟别人家员工吵架,好多恶点因此而起。

2.发现恶意点击,及时否掉ip,情节严重者,可以使用技术手段,取到恶意点击者的信息进行报案,让警方参入处理。(将百度公司以及竞争对手的ip提前否掉是很有必要的,避免别人查探军情,也是抱着能躲就躲的态度)

3.关于已经遭受恶意点击的,要记得跟百度公司沟通,某些恶意点击的费用是予以返还的。(小智这说一下此事属实,没给百度说好话)

4.百度商盾这个已经是比较完善的了,大家都要去制定防恶点策略,能过滤掉大部分。

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              本期针对竞价托管中遇到的问题,小智就为大家讲解分享到这里,智网创联网络,成都专业竞价托管服务,seo网站优化,响应式网站建设,小程序开发服务。

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